Kundeintervju med Blue House

I denne intervjuserien deler kundene våre sine erfaringer med samarbeidet med Total Safety, og hvordan vi sammen bygger trygghet og beredskap.

Beredskap er ferskvare.

I forrige intervju med Blue House fortalte HSEQ Manager Ingvild Margrete Nilsen om hvordan de jobbet praktisk med roller, rutiner og trygghet i beredskapsteamet.

Beredskap berører ulike deler av en organisasjon på ulike måter. Derfor er det også verdifullt å høre flere perspektiver fra samme workshop.

Denne gangen har vi snakket med Arild Selvig, CEO i Blue House, om hvordan han ser på beredskapsledelse fra sitt ståsted som øverste leder i selskapet.

Han beskriver struktur, rasjonalitet, menneskelige hensyn og beslutningsevne under usikkerhet som avgjørende for å stå gjennom en krise. Målet med workshopen hos Total Safety var å styrke kompetansen i teamet.

– Vi ønsket økt kunnskap, ydmykhet i forhold til rollene og forståelse av kompleksiteten i en situasjon som utvikler seg.

Workshopen avsluttet med en tabletop-øvelse. Teamet fikk trene på de første kritiske minuttene etter en hendelse. Fokuset var på å håndtere skadestedet, varsle nødetater og vurdere om beredskapsteamet skal mobiliseres. For Arild ble workshopen også en påminnelse om hvor viktig tydelige roller er når presset øker.

– Klare roller og ansvar betyr alt. Vi ser behov for bedre varslingsrutiner på teams og telefon, og oppfriskning av førstehjelp for førstelinjen.

Samarbeidet med Total Safety beskriver han som svært positivt.

– Veldig kompetente kursholdere.

Hans råd til andre virksomheter som ønsker å styrke beredskapen er tydelig:

– Sjekk beredskapsplanen og teammedlemmene. Øv regelmessig. Beredskap er ferskvare.