Kundeintervju med helgevold elektro

I denne intervjuserien deler kundene våre sine erfaringer med samarbeidet med Total Safety, og hvordan vi sammen bygger trygghet og beredskap.

– Den nakne sannheten var at mange ikke følte seg klare.

Da Helgevold samlet ledergruppen og beredskapsorganisasjonen til workshop, startet de med et spørsmål: Er vi egentlig klare?

– Workshopen som Total Safety fasiliterte, traff på følelser. Vi fikk lov til å si høyt det vi var usikre på. Hvem har hvilken rolle? Hva gjør vi hvis telefonene begynner å ringe? Er vi i dette rommet trygge på hverandre? sier Kent-Henning Thorsen, HSE & Sustainability Leader i Helgevold.

Det handlet om å skape en felles forståelse i ledelsen.
– Vi trengte profesjonell hjelp for å få dette synlig på agendaen og komme i gang.

Siden har Helgevold:
• avklart roller
• startet å trene på rollene
• tatt i bruk krisehåndteringsverktøyet RAYVN
• planlagt større øvelse

– RAYVN redder ikke liv. Men det hjelper oss å gjøre de riktige tingene.

Fokuset på beredskap og den felles forståelsen trenger ikke starte med en øvelse eller en alvorlig hendelse. Det kan forankres med en ærlig samtale rundt bordet.